Fragen zum Schreiben von Open Infra

Aktuell erhalten einige Kunden unterschiedliche Informationen zu ihrem Glasfaseranschluss. Uns ist wichtig, dass Sie eine klare und verlässliche Orientierung haben. Kurz gesagt: Ihr Anschluss funktioniert – und Sie müssen aktuell nichts tun.

Ihre aktuelle Situation
Muss ich jetzt etwas tun? Nein. Es besteht aktuell kein Handlungsbedarf. Ihr Anschluss funktioniert wie gewohnt. Bleibt mein Vertrag bestehen? Ja. Ihr Vert...
Fr, 3 Apr, 2026 um 10:58 VORMITTAGS
Zum Schreiben von Open Infra
Warum habe ich ein Schreiben von Open Infra erhalten? Dieses Schreiben wurde ohne Abstimmung mit uns versendet und entspricht nicht unserer rechtlichen und ...
Fr, 3 Apr, 2026 um 10:58 VORMITTAGS
Leistungen
Funktioniert mein Internet weiterhin? Ja. Ihr Anschluss läuft stabil und wie gewohnt. Was ist mit Telefon und TV? Diese Dienste funktionieren weiterhin, so...
Fr, 3 Apr, 2026 um 10:58 VORMITTAGS
Rechtliches
Habe ich ein Sonderkündigungsrecht? Hierzu gibt es unterschiedliche rechtliche Auffassungen. Bitte sprechen Sie uns an, bevor Sie Entscheidungen treffen. W...
Fr, 3 Apr, 2026 um 10:58 VORMITTAGS
Wie geht es weiter?
Wir arbeiten aktiv an einer langfristig stabilen Lösung für Sie. Sie werden von uns: transparent informiert, rechtzeitig eingebunden und aktiv begleite...
Fr, 3 Apr, 2026 um 10:58 VORMITTAGS